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共 10 個單元・含影片、練習題- 共 63 個章節，316 個單元
使用說明
情境練習使用說明
表達的目的
表達的目的
表達的痛點
認知的戰場
認知的戰場：總論
認知的戰場：定義
認知的戰場：事實
認知的戰場：評價
認知的戰場：排序
表達人格學
表達人格學
表達的架構
表達的架構
表達的架構：構思
表達的架構：佈局
表達的架構：風格
表達的架構：記憶
表達的架構：表達
提案表達術
提案表達術
提案表達術：需要性
提案表達術：根屬性
提案表達術：解決力
提案表達術：損益比
文字表達法
文字表達法
形象修護
形象修護
職場 - 報告之王
提案會議
結案報告
會議發言
職場 - 向上溝通
爭取調薪
說服老闆他是錯的
有技巧的抱怨
越級溝通（跟大老闆說話）
職場 - 平行溝通
權責劃分的討論
決策權之爭
請求幫忙
拒絕請求
職場 - 向下管理
如何資訊佈達
如何提升團隊士氣
批評的藝術
讚美的藝術
職場 - 客戶經營
如何與客戶建立信任感
如何呈現與競品的差異
議價談判
職場 - 供應商維繫
跟供應商搞好關係
如何殺價
職場 - 衝突自救包
如何表達不公
面對批評如何有效辯解
該如何面對職場失誤
人際 - 那些說不出口的話
如何有效向人道歉
如何當面拒絕別人
如何要求別人配合
接受讚美的技巧
人際 - 成為受歡迎的人
自我介紹
跟不熟的人獨處聊天
如何跟不喜歡的人相處
在一群人中如何被看到
親密關係 - 建立親密關係
如何表達感謝
怎麼接住別人的情緒
怎麼告白
親密關係 - 親密關係中的衝突
怎麼溝通和好
如何面對情緒勒索
對親密的人怎麼談公平
長輩想要干涉你怎麼辦
如何與孩子溝通
公眾 - 個人公關危機基本處理
對公眾道歉
被抹黑怎麼辦
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